11月21至22日，集團召開教育服務能力提升培訓暨新華書店集團2025年春季學期教學用書發行工作會議。會議通報集團教育服務板塊2024年整體經營情況，深入分析當前教育服務工作形勢和存在問題，對全面提升集團教育服務質效作出安排。所屬出版、印刷、發行、物流業務板塊，分別圍繞2025年春季重點產品開展專題培訓。集團黨委委員、副總經理徐昕出席會議并提出工作要求，新華書店集團黨委書記、董事長許悅主持會議。

會議指出，2024年，面對復雜嚴峻的經濟形勢，集團上下團結奮斗、克服困難，積極謀劃、主動應對，教育服務板塊從產品、渠道、服務三方面創新突破，取得一定成績，但也面臨許多問題和風險挑戰。發行板塊作為教育服務工作前沿主戰場，要以問題為導向，聚焦主責主業，強化融合創新，在優化產業結構、健全體制機制、重塑核心業務支柱性作用、加強黨建與生產經營深度融合、充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、提高優質生產力和人才優勢、加強改革措施落實執行力、推動各項改革舉措落地見效等方面持續用力、久久為功，集中力量標本兼治全面解決發展難題，全面提升生產經營質效。

會議強調，集團上下要全面落實全國教育大會部署和全省教育大會要求，緊扣集團“13951”發展思路，筑牢危機底線意識，勇于面對挑戰，把握轉危為機的機遇，立足市場需求把握機遇，提升轉危為機的能力。要提高責任意識，守土盡責負責，真正做到在其位謀其政，高標準推進工作，確保全流程服務到位，確保各項政策、措施、部署落實到位。要深化市場意識，精準把握需求，建立以客戶為中心的服務理念，打造以客戶需求驅動的發展模式，堅決摒棄“等、靠、要”思想，敢闖敢試，善作善為。要增強自我革命意識，勇于破舊立新，以壯士斷腕、刀刃向內的勇氣，推動改革創新，出真招、動真格、見真效，確保各項改革措施落地見效。要強化團結協作意識，牢固樹立集團一盤棋思想，實現上下內外聯動高效協同，加強溝通與協作，切實解決“上熱中冷下溫”的問題。要樹立人才興企意識，形成優勝劣汰的競爭優勢，嚴格用人標準，調整人才隊伍結構，以高質量的人才隊伍，推動企業高質量發展。

會議要求，2025年是“十四五”規劃的收官之年，也是集團推進“13951”發展思路的關鍵一年，集團上下要把握宏觀形勢和自身實際，切實找準本單位工作切入點，科學謀劃2025年全盤工作，為集團明年經濟工作奠定堅實基礎。

會議以“現場+視頻”方式召開，集團所屬五家出版社發行板塊負責人、各州（市）新華書店教育服務板塊負責人在主會場參會，各州（市）新華書店干部職工在本單位視頻會議室參會。